種　別 日　時 対象エリア 内　容
障　害

2012年4月18日
8時〜10時30分

 ■大野城市■
つつじヶ丘、南ヶ丘
■太宰府市■
大佐野、向佐野、
石坂、五条、国分
■筑紫野市■
紫、原田、針摺、
針摺中央、原、
阿志岐、 牛島
■那珂川町■
王塚台、上梶原、
下梶原、松木、五郎丸
■粕屋町■
長者原、駕与丁		 機器の不具合により、電話サービス「ケーブルライン（ソフトバンク）」が利用不可となりました。
対象地区のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
障　害

2011年3月29日
14時10分 〜
2011年3月30日
1時10分

 大野城市
仲畑、山田、御笠川
及びその周辺地区		 落雷による機器の故障の為、全てのサービス利用不可となりました。
対象地区のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
障　害
2011年2月22日
15時11分〜16時19分

ケーブルプラス電話
ご加入者様

 KDDI電話網内で全国的に障害が発生しており、発着信ができにくくなっておりました。大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
障　害
2010年7月13日
22時30分〜1時30分
 インターネット
ご加入者様		 DNSサーバの不具合により外部インターネットへの接続が不可となりました。
当該機器の交換により復旧致しました。お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
2010年7月14日
22時00分〜1時00分
メンテナンス
2010年2月17日
2時〜6時
 全域 定期メンテナンスを実施いたしました。ご協力有難うございました。
ケーブルプラス電話・インターネットの停止　詳細はこちら
障　害
2010年2月14日
18時24分〜18時36分
 インターネット
ご加入者様		 メールサーバに負荷がかかり、メールが不安定な状態となりました。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
障　害
2010年1月20日
23時35分〜0時
 那珂川町
片縄北、片縄西		 インターネットの通信が不安定な状態となりました。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お知らせ
2009年11月7日
 インターネット
ご加入者様		 フジクラ製ケーブルモデム「FCM-160J」に不具合があることが判明いたしました。当該機種をご利用のお客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、予防交換を実施させて頂きますのでご理解ご協力をお願い申し上げます。詳細はこちら
お知らせ

2009年7月7日

 ケーブルプラス電話
ご加入者様		 「ケーブルプラス電話」用の機器（NEC製eMTA）に不具合があることが判明いたしました。当該機種をご利用のお客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、予防交換を実施させて頂きますのでご理解ご協力をお願い申し上げます。詳細はこちら